Question 1

TOMAL은 무엇인가요?

Accepted Answer

TOMAL은 현재 위치와 가격을 기준으로, 일본에서 오늘 밤 묵을 숙소를 빠르게 찾는 서비스입니다. 예약은 라쿠텐 트래블 등 제휴 예약 사이트에서 완료됩니다.

Question 2

회원가입이 필요한가요?

Accepted Answer

아니요. TOMAL에는 회원가입이나 로그인이 없으며 무료로 이용할 수 있습니다. 예약 시 예약 사이트의 계정이 필요할 수 있습니다.

Question 3

현재 위치 없이도 검색할 수 있나요?

Accepted Answer

가능합니다. '지역에서 찾기'로 전국의 지역·역 페이지를 열어 검색할 수 있습니다. 위치 정보 허용은 필수가 아닙니다.

Question 4

예약은 TOMAL 안에서 완료되나요?

Accepted Answer

아니요. TOMAL은 빈방과 가격을 찾는 서비스이며, 예약 자체는 라쿠텐 트래블 등 예약 사이트에서 진행됩니다. 표시되는 가격과 빈방 정보는 각 예약 사이트가 제공하는 데이터를 기반으로 합니다.

Question 5

취소는 어디서 하나요?

Accepted Answer

예약한 예약 사이트에서 진행해 주세요. TOMAL은 예약 정보를 보관하지 않으므로 취소나 변경을 처리할 수 없습니다. 당일 예약은 취소 수수료가 100%인 경우가 많으니 각 플랜의 취소 규정을 확인하세요.

Question 6

위치 정보는 어디에 사용되나요?

Accepted Answer

현재 위치 근처의 숙소를 거리순으로 표시하는 데만 사용합니다. 위치 정보는 브라우저 안에서 처리되며 TOMAL 서버에 저장되지 않습니다.

Question 7

GPS를 허용하지 않으면?

Accepted Answer

위치 정보를 허용하지 않아도 지역·역 페이지에서 검색할 수 있습니다. 첫 페이지의 '지역에서 찾기'에서 목록을 확인하세요.

자주 묻는 질문

TOMAL 사용법